Nota importante:
L'Utente è invitato a leggere questi termini e condizioni prima di effettuare un ordine!
Se l'Utente ha meno di 18 anni, deve chiaramente avere il permesso di un genitore o tutore per effettuare un ordine e/o pagarlo.
I prodotti offerti sul sito www.mythfactoryshop.com sono collezionabili e sono destinati ESCLUSIVAMENTE agli adulti.
Non possiamo essere ritenuti responsabili se uno dei prodotti venduti sul nostro sito viene offerto a un minore.
Il sito commerciale https://www.mythfactoryshop.com (di seguito denominato "Sito") è un sito di commercio elettronico accessibile tramite Internet, aperto a tutti gli utenti di questa rete (di seguito denominati "Utenti Internet").
È pubblicato da My Business Plan SPRL, il cui nome commerciale è "MYTH FACTORY", situato a 5340 Faulx-les-Tombes, impasse du Blancbou 10, identificato ai fini IVA con il numero BE 0647.641.680.
Il Sito consente la vendita di prodotti MYTH FACTORY (di seguito denominati "Prodotti") agli utenti Internet che navigano sul Sito (di seguito denominati "Utenti"). Ai fini di questi Termini e Condizioni, si conviene che l'Utente e MYTH FACTORY saranno collettivamente denominati le "Parti" e individualmente denominati la "Parte", e che l'Utente che ha convalidato un ordine sarà quindi denominato l'"Acquirente". I diritti e gli obblighi dell'Utente si applicano necessariamente all'Acquirente.
L'Utente che desidera acquistare sul Sito dichiara di avere piena capacità legale. Tuttavia, una persona che è incapace ai sensi dell'articolo 1123 e seguenti del Codice Civile Francese, se non può in alcun modo acquistare sul Sito e acquisire lo status di Acquirente, può essere un Utente del Sito. La consultazione del Sito e i servizi che offre sono quindi sotto la responsabilità del suo rappresentante legale. Questo rappresentante legale è tenuto a rispettare le presenti disposizioni. In ogni caso, quando trasmette dati personali, il rappresentante legale deve compilare il modulo di registrazione personalmente o autorizzare espressamente la persona che rappresenta a compilare il suddetto modulo, con le disposizioni relative ai dati personali come stabilito nell'Articolo 8 di seguito che si applicano naturalmente.
L'ordine sarà onorato soggetto al diritto di MYTH FACTORY di rifiutarlo. In particolare, un ordine potrebbe non essere onorato in caso di errore di prezzo, mancato pagamento di acquisti precedenti, cancellazione di un ordine da parte dell'Acquirente a causa di un disaccordo con questi termini e condizioni generali di vendita o in caso di resi o perdite di articoli ritenuti troppo frequenti da MYTH FACTORY.
Qualsiasi ordine per un Prodotto offerto sul Sito implica la consultazione e l'accettazione espressa di questi termini e condizioni generali di vendita, senza che questa accettazione sia condizionata da una firma autografa da parte dell'Utente.
In conformità con le disposizioni della legge del 9 luglio 2001 che stabilisce alcune regole relative al quadro giuridico per le firme elettroniche e i servizi di certificazione, si ricorda che la convalida del modulo d'ordine come specificato nell'articolo 3.3. di seguito, costituisce una firma elettronica che ha, tra le Parti, lo stesso valore di una firma autografa ed è prova della completezza dell'ordine e della pagabilità delle somme dovute in esecuzione di detto ordine.
Infine, si specifica che l'Utente può salvare o stampare questi termini e condizioni generali di vendita, a condizione che non siano modificati.
Articolo 1. Oggetto
Lo scopo di questi termini e condizioni generali di vendita è definire, esclusivamente in relazione ai rapporti stabiliti su Internet, i diritti e gli obblighi delle Parti derivanti dalla vendita online dei Prodotti offerti sul Sito.
Articolo 2. Prodotti-Prezzi
2.1. Prodotti
I Prodotti offerti in vendita da MYTH FACTORY sono quelli che appaiono sul Sito il giorno in cui l'Utente consulta il Sito, salvo disponibilità.
Nel caso in cui uno dei Prodotti non sia disponibile, l'Acquirente ne sarà informato al più tardi al momento della consegna dell'ordine.
2.2. Prezzi
I prezzi sono indicati in Euro e sono validi in tutti i paesi dell'Unione Europea. Tengono conto di eventuali sconti e IVA applicabili il giorno dell'ordine.
I prezzi non tengono conto dei costi di elaborazione dell'ordine menzionati nell'articolo 2.3. Questi saranno fatturati in aggiunta - prima della convalida finale dell'ordine. La fattura che sarà inviata all'Utente al momento della consegna del pacco includerà quindi i prezzi dei prodotti, nonché i costi di elaborazione dell'ordine.
I prezzi indicati sono garantiti nei limiti delle scorte disponibili, salvo in caso di significative variazioni di oneri, e in particolare IVA, e salvo in caso di errore o omissione.
Eventuali promozioni concesse sotto forma di buoni sconto sono valide solo per un ordine per famiglia e per un determinato periodo di validità.
MYTH FACTORY si riserva il diritto, che l'Utente accetta, di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma i Prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento della conferma dell'ordine, salvo disponibilità dei suddetti Prodotti.
2.3 Costi di elaborazione dell'ordine
I costi di elaborazione dell'ordine sono un contributo ai costi di spedizione (affrancatura, assicurazione e imballaggio).
Il contributo ai costi di spedizione (affrancatura, assicurazione e imballaggio) del pacco varia in base al peso degli articoli ordinati e al tipo di metodo di consegna scelto.
Articolo 3. Registrazione e Convalida dell'Ordine
3.1 Navigazione del Sito
L'Utente può visualizzare i vari Prodotti offerti in vendita da MYTH FACTORY sul suo Sito.
L'Utente può navigare liberamente attraverso le varie pagine del Sito Web, senza essere vincolato da un ordine.
3.2 Effettuare un ordine
Se l'Utente desidera effettuare un ordine, selezionerà i vari Prodotti di suo interesse, ed esprimerà tale interesse
ottenere un riepilogo dei Prodotti selezionati, cliccando su "Carrello",
modificare le quantità del prodotto selezionato o eliminare il prodotto selezionato, cliccando su "Elimina".
completare la sua selezione di Prodotti e ordinare questi Prodotti cliccando su "Ordina".
Un modulo d'ordine apparirà sullo schermo, riepilogando: la natura, la quantità e il prezzo dei Prodotti selezionati dall'Utente, nonché l'importo totale dell'ordine.
Per ordinare i Prodotti scelti dall'Utente, dopo aver cliccato su "Ordina", l'Utente deve identificarsi inserendo il suo indirizzo e-mail e la password, che avrà precedentemente creato in "Identificati".
L'Utente deve compilare accuratamente il modulo fornito, nel quale deve includere le informazioni necessarie per la sua identificazione e in particolare il suo cognome, nome e indirizzo postale. Inoltre, l'Utente deve fornire il suo indirizzo e-mail e una password a sua scelta, che sarà personale e confidenziale e che gli servirà per identificarsi successivamente sul Sito.
L'Utente accetta che l'inserimento di questi due identificatori sia prova della sua identità e manifesta il suo consenso alle presenti condizioni generali di vendita.
Una volta identificato l'Utente, deve scegliere l'indirizzo di consegna (come specificato nell'articolo 4 di seguito).
L'Utente può quindi modificare il metodo di consegna proposto.
L'Utente deve quindi accettare le presenti condizioni generali di vendita prima di scegliere il metodo di pagamento che desidera utilizzare, in conformità con i termini e le condizioni stabiliti nell'articolo 6.
3.3. Validazione finale dell'ordine
Non appena l'Utente clicca su "Confermo il mio ordine" (nel caso di pagamento tramite bonifico bancario) o procede al pagamento dell'ordine tramite carta di credito o sistema di pagamento elettronico Paypal, l'Utente convaliderà definitivamente il suo ordine: l'ordine è registrato e la vendita è definitivamente conclusa. L'Utente non potrà più correggere eventuali errori commessi nell'inserimento dei dati dell'ordine. L'Utente diventa un Acquirente. Il modulo d'ordine sarà registrato nei registri informatici di MYTH FACTORY, che sono essi stessi conservati su un supporto affidabile e durevole, e sarà considerato come prova delle relazioni contrattuali tra le Parti. Il contratto sarà quindi archiviato in forma elettronica per il solo uso di MYTH FACTORY.
In conformità con l'articolo 5 di seguito, l'Acquirente ha il diritto di annullare l'acquisto.
3.4. Conferma dell'ordine
Non appena la vendita è definitivamente conclusa, MYTH FACTORY invierà un riepilogo dell'ordine tramite e-mail, al più tardi al momento della consegna dei Prodotti, all'indirizzo e-mail indicato dall'Acquirente al momento dell'ordine.
Questa conferma includerà tutti gli elementi costitutivi del contratto tra le Parti e costituirà prova dell'acquisto tra le Parti. Sarà inoltre considerata autentica per quanto riguarda la disponibilità e il prezzo degli articoli, le promozioni e i costi di consegna. La fattura che verrà inviata all'Utente al momento della consegna del pacco includerà quindi i prezzi dei prodotti nonché il contributo ai costi di spedizione dell'ordine.
Articolo 4. Consegna
4.1. Tempi di consegna
Quando tutti gli articoli di un ordine sono disponibili, la spedizione avviene entro 48 ore lavorative successive al pagamento dell'ordine da parte dell'Acquirente.
Se un ordine include articoli in pre-ordine (in attesa di consegna da parte del fornitore), l'ordine verrà spedito entro 48 ore dall'ultimo articolo mancante per completare l'ordine in magazzino. Una spedizione parziale degli articoli fisicamente in magazzino può comunque essere richiesta in qualsiasi momento dall'Acquirente, previa immediata corresponsione dei costi di spedizione aggiuntivi, come dettagliato nell'articolo 2.3.
4.2. Indirizzo di consegna
I Prodotti ordinati dall'Acquirente saranno consegnati all'indirizzo indicato dall'Acquirente al momento dell'ordine.
In ogni caso, i Prodotti saranno inviati tramite i normali servizi postali o tramite corriere. Inoltre, si specifica che la proprietà dei Prodotti ordinati sarà trasferita all'Acquirente solo al momento del pagamento completo del prezzo fatturato, inclusi i costi di spedizione.
My Business Plan SPRL si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi consegna a un indirizzo precedentemente associato nei suoi registri a furto di beni durante il trasporto, frode finanziaria o qualsiasi altra situazione che abbia causato danni a My Business Plan SPRL, a uno dei suoi clienti o all'assicuratore del corriere incaricato da uno dei suoi clienti.
4.3. Responsabilità
L'Acquirente deve compiere tutti gli atti necessari da parte sua per garantire la ricezione dei beni, inclusi ma non limitati a:
-prendere possesso entro il termine di un pacco depositato in un punto di ritiro o ufficio postale locale a sua attenzione,
-assicurare i contatti necessari con un corriere per finalizzare una consegna,
-non rifiutare la consegna senza giusta causa, il diritto di recesso non essendo qui considerato come giusta causa,
-...
Qualsiasi costo o danno ai beni causato dalla mancata osservanza di questi obblighi sarà a carico dell'Acquirente.
Articolo 5. Diritto di recesso
L'Acquirente ha un periodo di trenta (30) giorni di calendario per restituire, a proprie spese, il/i Prodotto/i ordinato/i, senza penalità e senza fornire alcuna motivazione. Questo periodo decorre dal giorno successivo alla consegna dell'ordine.
Il/i Prodotto/i deve/devono essere restituito/i nel suo/loro imballaggio originale sigillato al seguente indirizzo MYTH FACTORY - impasse du Blancbou 10 in 5340 Faulx-les-Tombes - Belgio. La prova di restituzione per posta o tramite punto di ritiro deve essere convalidata.
Se le condizioni sopra menzionate sono soddisfatte, MYTH FACTORY rimborserà l'Acquirente, entro trenta (30) giorni dalla data di ricezione da parte di MYTH FACTORY del pacco (la data
Qualsiasi Prodotto la cui confezione originale sia stata aperta dall'Acquirente prima della sua restituzione non sarà idoneo a nessun rimborso e sarà reso disponibile all'Acquirente al seguente indirizzo MYTH FACTORY - impasse du Blancbou 10 in 5340 Faulx-les-Tombes - Belgio.
MYTH FACTORY si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine successivo in caso di ritiri ritenuti troppo frequenti.
Articolo 6. Pagamento
Qualsiasi consegna di un ordine implica un contributo ai costi di elaborazione dell'ordine, come descritto nell'articolo 2.3.
Al momento della convalida dell'ordine, l'Acquirente è invitato a scegliere tra i seguenti metodi di pagamento:
Con una CARTA BANCARIA o CARTA DI CREDITO (VISA, MASTERCARD, CARTE BLEUE, ...) tramite il partner di pagamento sicuro STRIPE
Con un conto di pagamento sicuro PAYPAL
Tramite BONIFICO BANCARIO, entro 7 giorni di calendario dalla convalida dell'ordine da parte dell'acquirente (come specificato nell'articolo 3.3 sopra)
Qualsiasi altro metodo di pagamento non è accettato da MYTH FACTORY.
Articolo 7. Cancellazione
MYTH FACTORY si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine o consegna in caso di
- una disputa esistente con l'Acquirente
- attività diffamatoria contro Myth Factory
- attività mirata a danneggiare l'immagine di Myth Factory in modo sproporzionato
- comunicazione scortese o aggressiva
- richiesta di cancellazione di un ordine a causa di un disaccordo dell'Acquirente sulle presenti condizioni generali di vendita
- resi abusivi di prodotti da parte dell'Acquirente
- mancato pagamento totale o parziale di un ordine precedente da parte dell'Acquirente
- rifiuto di autorizzare il pagamento con carta bancaria da parte delle organizzazioni bancarie
- mancato pagamento o pagamento parziale
- mancato rispetto della scadenza di pagamento concordata in caso di pagamento tramite bonifico bancario.
In caso di qualsiasi anomalia al ricevimento del pacco, l'Acquirente deve immediatamente (entro due giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine) contattare MYTH FACTORY via e-mail ([email protected]) o telefono (+32 (0) 476.09.42.61).
8.1. Scambio o restituzione degli articoli
Se un articolo non è adatto, l'Acquirente ha 14 giorni di calendario per restituirlo nella sua confezione originale. Questo periodo di 14 giorni di calendario deve essere rispettato.
Tutti gli articoli restituiti devono essere in condizioni nuove (non aperti e sigillati) e completi.
I seguenti articoli non saranno accettati per la restituzione
- articoli danneggiati o sporcati dall'Acquirente
- articoli con imballaggio non originale, articoli incompleti, articoli con istruzioni mancanti, disegni di montaggio e/o parti o accessori mancanti,
- articoli danneggiati per negligenza, uso improprio o riparazioni da parte di terzi o dall'Acquirente stesso,
Gli articoli restituiti in queste condizioni rimarranno presso MYTH FACTORY a disposizione dell'Acquirente, che è obbligato a pagarli,
In caso di resi anomali o abusivi, MYTH FACTORY si riserva il diritto di rifiutare un ordine successivo.
L'Acquirente deve far convalidare la prova di restituzione dall'Ufficio Postale, dal Corriere o richiedere la prova di deposito dal suo Punto Relais. (Importante: l'Acquirente deve conservare la prova di restituzione per un periodo di 3 mesi).
È vietato per l'Acquirente restituire gli articoli con affrancatura a carico del destinatario o in contrassegno.
Se gli articoli sono difettosi, i costi di restituzione saranno rimborsati. In tutti gli altri casi, i costi di elaborazione dell'ordine (come definito nell'articolo 2.3.) e di restituzione dei beni saranno a carico dell'Acquirente.
8.2. Garanzia legale
L'Acquirente beneficia della garanzia legale per qualsiasi mancanza di conformità esistente al momento della consegna del suo articolo, se non conosceva o non doveva conoscere il difetto al momento della conclusione del contratto e se si manifesta entro un periodo di due anni dalla consegna. In questo caso, l'Acquirente può richiedere la riparazione del suo articolo o la sua sostituzione, e se nessuna di queste soluzioni è possibile, una riduzione adeguata del prezzo o la risoluzione del contratto, alle condizioni previste dalla legge (art. 1649 bis e seguenti del Codice Civile). A tal fine, l'Acquirente deve notificare per iscritto a MYTH FACTORY entro due mesi al massimo dalla data in cui il difetto è stato scoperto. Dopo il periodo di due anni, l'Acquirente non può più richiedere la riparazione o la sostituzione del suo articolo, salvo diversa indicazione altrove sul sito web. Gli articoli con una durata di vita normale inferiore a due anni, o anche sei mesi, a seconda dell'uso generalmente noto o dello stato dell'arte, sono garantiti solo per la loro durata di vita normale.
8.3. Eccezioni
La garanzia non si applica a
- se l'articolo viene utilizzato per scopi diversi da quelli per cui è stato progettato, se non viene utilizzato in conformità con le istruzioni per l'uso o se viene utilizzato in modo improprio,
- in caso di riparazione da parte di terzi o dell'Acquirente,
Articolo 9. Protezione della privacy in relazione al trattamento dei dati personali
Lo scopo del trattamento dei dati personali da parte di MYTH FACTORY, il responsabile del trattamento dei dati, è la gestione dei clienti, la lotta contro le frodi e i reati dei clienti, la gestione delle controversie, l'analisi del rischio di qualsiasi ordine sulla base del comportamento precedente dei clienti o dei potenziali clienti e il marketing diretto.
L'Acquirente può in qualsiasi momento accedere ai propri dati e richiederne la rettifica inviando una lettera (MYTH FACTORY - impasse du Blancbou 10, 5340 Faulx-les-Tombes - Belgio) o un'e-mail ([email protected]), accompagnata da una fotocopia di entrambi i lati della propria carta d'identità.
Ulteriori informazioni sulla protezione della privacy in relazione al trattamento dei dati personali possono essere ottenute dalla Commissione per la Protezione della Vita Privata, Rue Haute 139, B-1000 Bruxelles.
9.1 Informazioni personali
Le informazioni personali raccolte nel contesto della vendita a distanza sono obbligatorie, poiché queste informazioni sono necessarie per l'elaborazione e la consegna degli ordini e per la preparazione delle fatture. Queste informazioni sono strettamente confidenziali. La mancata fornitura di queste informazioni comporterà il rifiuto automatico dell'ordine.
L'Utente ha il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare i dati che lo riguardano.
Articolo 10. Disposizioni varie
10.1. Forza maggiore
MYTH FACTORY non sarà responsabile per la totale o parziale inadempienza dei suoi obblighi ai sensi del presente accordo se tale inadempienza è causata da un evento costituente forza maggiore, in particolare la presenza di virus informatici, in caso di interruzione o sciopero totale o parziale, in particolare dei servizi postali e dei mezzi di trasporto e/o comunicazioni, inondazioni o incendi.
Gli eventi che soddisfano i criteri stabiliti dalla giurisprudenza saranno considerati come forza maggiore.
In caso di evento costituente forza maggiore, MYTH FACTORY notificherà l'Utente/Acquirente entro cinque (5) giorni lavorativi successivi al verificarsi di detto evento.
Dopo un periodo di un (1) mese di interruzione dovuta a forza maggiore, MYTH FACTORY potrebbe non onorare l'ordine e rimborserà l'Acquirente ove applicabile.
10.2. Invalidità parziale
Se una o più disposizioni di questi termini e condizioni generali di vendita sono ritenute invalide o dichiarate tali ai sensi di una legge, regolamento o a seguito di una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre disposizioni manterranno tutta la loro forza e portata.
10.3 Completezza del contratto
Questi termini e condizioni generali di vendita e il riepilogo dell'ordine inviato all'Acquirente formano un insieme contrattuale e costituiscono l'interezza delle relazioni contrattuali tra le Parti.
In caso di contraddizione tra questi documenti, prevarranno le condizioni generali di vendita.
10.4. Legge applicabile - Giurisdizione
Questi termini e condizioni generali di vendita e il rapporto contrattuale tra MYTH FACTORY e l'Acquirente sono soggetti alla legge belga. In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole prima di intraprendere qualsiasi azione legale. Solo i tribunali di Charleroi