Nous proposons plusieurs solutions de paiement sécurisées afin de vous permettre de choisir celle qui convient le mieux à votre commande.
Selon votre pays, le montant et la nature de votre commande, vous pouvez notamment payer par carte bancaire ou carte de crédit, virement bancaire SEPA, PayPal ou en plusieurs fois via Alma ou PayPal.
Les moyens de paiement effectivement disponibles sont affichés lors de la validation de votre commande.
Paiement par carte bancaire ou carte de crédit
Lors du choix de votre méthode de paiement, sélectionnez la carte bancaire ou carte de crédit de votre choix.
Vous serez redirigé vers l’interface sécurisée du prestataire de paiement afin de finaliser la transaction.
Une fois le paiement validé et pour autant que tous les produits intégralement payés de la commande soient disponibles, celle-ci pourra être préparée pour expédition.
Paiement par virement bancaire
Vous pouvez également régler votre commande par virement bancaire SEPA.
Lors du choix de votre méthode de paiement, sélectionnez « Virement bancaire ». Après confirmation de votre commande, vous recevrez par e-mail l’ensemble des informations nécessaires à la réalisation du paiement.
Le paiement doit parvenir à MYTH FACTORY dans un délai maximum de sept (7) jours calendrier à compter du jour de la commande.
En l’absence de paiement dans ce délai, la commande pourra être automatiquement annulée.
Paiement en plusieurs fois avec Alma
Selon votre pays de résidence et le montant de votre commande, Alma vous permet de régler vos achats en 2, 3, 4 ou 10 paiements mensuels par prélèvement automatique sur votre carte.
L’éligibilité à ces solutions de financement est déterminée par Alma en fonction notamment de votre pays de résidence, du montant de votre commande et du moyen de paiement utilisé.
Paiement en 2 fois avec Alma
Le paiement en 2 fois est actuellement disponible à partir de 50 € TTC pour les clients résidant en Allemagne, Autriche, Irlande, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Espagne, Italie, France et Belgique.
Paiement en 3 fois avec Alma
Le paiement en 3 fois est actuellement disponible à partir de 100 € TTC pour les clients résidant en Allemagne, Autriche, Irlande, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Espagne, Italie, France et Belgique.
Paiement en 4 fois avec Alma
Le paiement en 4 fois est actuellement disponible à partir de 100 € TTC pour les clients résidant en France, Italie, Espagne, Portugal, Allemagne, Pays-Bas, Autriche, Irlande et Luxembourg.
Paiement en 10 fois avec Alma
Le paiement en 10 fois est actuellement disponible à partir de 400 € TTC pour les clients résidant au Portugal, en Espagne, en Italie et en France.
Comment utiliser Alma ?
Lors du choix de votre méthode de paiement, sélectionnez l’option Alma correspondant au nombre de mensualités souhaité.
Après confirmation de votre commande, complétez les informations demandées sur l’interface sécurisée de notre partenaire de paiement.
Une fois votre plan de paiement accepté par Alma, votre commande suit le même processus logistique qu’une commande payée intégralement.
L’expédition n’est pas conditionnée au paiement de l’ensemble des échéances futures à Alma. Elle intervient lorsque les produits devant être expédiés sont disponibles.
Dans le cas de produits en précommande, l’expédition intervient naturellement après leur arrivée en stock.
Cartes acceptées par Alma
Les cartes acceptées doivent être émises dans votre pays de résidence. Selon les conditions d’Alma, les cartes Bancontact, Maestro, Visa, Mastercard et American Express peuvent notamment être acceptées.
Les cartes prépayées, virtuelles ou à autorisation systématique peuvent être refusées par Alma.
Paiement avec PayPal
PayPal permet de régler votre commande en une seule fois dans les pays où ce service est disponible.
Lors du choix de votre méthode de paiement, sélectionnez « PayPal », puis finalisez votre paiement sur l’interface sécurisée de PayPal.
Une fois le paiement validé et les produits disponibles, MYTH FACTORY peut procéder à la préparation de votre commande.
Paiement en 4 fois avec PayPal
PayPal peut également proposer à certains clients un paiement en 4 mensualités.
Cette possibilité est actuellement proposée notamment aux clients éligibles résidant en France, Allemagne, Espagne, Italie, États-Unis, Australie et Royaume-Uni.
L’option de paiement en 4 fois est directement proposée par PayPal lors du paiement lorsque :
- votre compte PayPal est considéré comme éligible à ce service par PayPal ;
- le service est disponible dans votre pays de résidence ;
- la transaction répond aux conditions définies par PayPal.
MYTH FACTORY n’intervient pas dans la décision d’acceptation ou de refus d’un financement proposé par PayPal.
Modification d’une commande ou du moyen de paiement
Lorsqu’à votre demande et en dehors de l’exercice d’un droit légal, MYTH FACTORY doit procéder au remboursement d’une transaction afin de modifier un moyen de paiement, annuler ou modifier une commande déjà facturée mais non expédiée, les frais de paiement et de traitement générés par cette opération sont refacturés à hauteur de 4 % du montant concerné.
Ces frais peuvent également être appliqués lorsqu’une opération de remboursement ou d’annulation résulte d’une tentative de contournement de nos Conditions Générales de Vente ou du refus par le destinataire d’effectuer les formalités de dédouanement qui lui incombent.
Ces frais ne s’appliquent pas lorsque l’annulation ou le remboursement résulte de l’exercice valable d’un droit prévu par la loi ou d’un manquement imputable à MYTH FACTORY.