Nous offrons à nos clients plusieurs systèmes de paiement sécurisés par l'intermédiaire de nos partenaires Paypal et Alma.

Vous pouvez également effectuer votre paiement par virement bancaire (dans un délai maximum de 7 jours ouvrables, débutant le jour de votre commande).

Il vous est également possible de demander un paiement en 2, 3 ou 4 fois de votre commande par carte de crédit (possible en Allemagne, Autriche, Irlande, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Espagne, Italie, France et Belgique uniquement). 

Attention, toute demande de remboursement de votre part en vue de modifier le moyen de paiement ou le contenu d'une commande déjà facturée entraînera la refacturation à votre charge des frais de paiement complémentaires engendrés, soit 4 % du montant total de votre commande. Ces frais seront également dus en cas de tentative de contournement de nos conditions générales impliquant l'annulation de la commande associée. 

Paiement avec votre compte PAYPAL

1. Lors du choix de votre méthode de paiement, sélectionnez "Paypal" comme moyen de paiement, vous serez redirigé vers le site de notre partenaire de paiement sécurisé Paypal.

2. Sur le site de PAYPAL, introduisez votre login et votre mot de passe et suivez la procédure proposée.

Veuillez noter que notre enseigne travaille de la manière la plus transparente et honnête qu'il soit. Nous sommes à votre disposition pour résoudre l'ensemble des problèmes liés à vos commandes. Il est par conséquent inutile de communiquer prioritairement au travers du système de litige Paypal. Nous attirons votre attention sur le fait que, en vue de respecter les conditions imposées par Paypal, toute introduction d'un litige via Paypal entraînera la suspension immédiate de votre compte et impliquera par conséquent l'annulation de l'ensemble des commandes et précommandes en cours de traitement.

Paypal se réserve le droit de bloquer le transfert de vos paiements vers notre compte en vue d'effectuer des vérifications dans le cadre de leurs procédures internes. Ces vérifications peuvent prendre jusqu'à 3 jours ouvrables et bloquent par conséquent temporairement l'expédition de votre commande jusqu'à la fin du contrôle. Durant cette période de blocage, le statut de votre commande dans votre espace personnel sur notre site indiquera "En attente de paiement par Paypal".


Paiement par carte bancaire ou carte de crédit

1. Lors du choix de votre méthode de paiement, sélectionnez la carte bancaire ou carte de crédit de votre choix comme moyen de paiement, vous serez redirigé vers le site dédié au moyen de paiement choisi.

2. Suivez ensuite la procédure proposée.


Paiement par virement bancaire

1. Lors du choix de votre méthode de paiement, sélectionnez "Virement bancaire" comme moyen de paiement.

2. Cliquez sur "Je confirme ma commande", vous obtiendrez par email l'ensemble des informations nécessaires à la réalisation du paiement.


Paiement en 2, 3 ou 4 paiements mensuels par prélèvement automatique sur votre carte de crédit (
Allemagne, Autriche, Irlande, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Espagne, Italie, France et Belgique uniquement / à partir de 100 eur TTC)

1. Lors du choix de votre méthode de paiement, sélectionnez "Payer en X fois" comme moyen de paiement.

2. Cliquez sur "Je confirme ma commande"

3. Remplissez les données demandées sur le site de notre partenaire de crédit

4. Une fois votre plan de paiement validé (et après l'arrivée en stock des éventuels produits en précommande achetés), nous procédons à l'expédition de votre commande 

Les conditions pour payer en plusieurs fois :


- Le paiement en plusieurs fois est éligible pour les paniers de minimum 100 €

- Les cartes acceptées sont les cartes émises en France et en Belgique de type Visa, Mastercard et American Express.

- Les cartes prépayées et virtuelles et à autorisation systématique ne sont pas acceptées.

- Aucun coût supplémentaire n'est appliqué pour les paiements en 2 et 3 mensualités

- Le paiement en 4 mensualités implique un coût additionnel de 1.5 %