Un article proposé en pré-commande est un article qui n'est pas encore en stock

En effectuant une pré-commande, vous avez la garantie d'obtenir l'article pré-commandé à un prix inférieur ou égal au prix de ce même article une fois en stock.

Paiement intégral et acompte

Pour assurer la réservation des produits souhaités, vous devez effectuer le paiement de votre pré-commande au moment de la validation de votre panier (clic à réaliser sur le bouton "Commander"). 

Il vous est également possible de réserver votre produit en pré-commande par le paiement d'un acompte (option disponible jusqu'à un mois avant l'arrivée du produit en stock).

Afin de procéder de cette manière, veuillez effectuer un clic sur le menu déroulant "option de paiement" situé sur la page du produit concerné et choisir l'option "Réserver avec un acompte". Vous aurez alors la possibilité d'effectuer votre réservation moyennant le paiement d'un acompte.

Vous pouvez effectuer le paiement du solde de votre commande à tout moment en utilisant l'option de paiement "Verser le solde de ma réservation".

Sans action de votre part, le paiement du solde de votre commande vous sera demandé par email 15 jours avant l'arrivée en stock de ce produit.

Vous disposerez alors d'un délai de 7 jours calendriers pour effectuer votre paiement.

Le non-respect de ce délai impliquera l'annulation de votre commande. Votre acompte ne sera pas remboursé et sera utilisé en vue de couvrir les frais administratifs supportés par MYTH FACTORY.

Découvrez notre video explicative du système de réservation par acompte :






Expédition / Commande regroupant des articles en stock et des articles en pré-commande

Votre commande sera expédiée lorsque tous les articles qu'elle contient seront disponibles. Moyennant un supplément de frais de port, il vous est loisible de demander une expédition partielle de votre commande : contactez-nous.

Date de disponibilité renseignée

Nous n'avons malheureusement aucune information plus précise que l'information figurant sur la page du produit en précommande sur notre site. Si la date d’arrivée indiquée correspond au mois en cours sans information quant au jour exacte d'arrivée, cela signifie que nous n'avons pas encore reçu plus de précisions à ce sujet.

La date de disponibilité des articles en pré-commande renseignée sur notre site est donnée à titre informatif par le fabricant / distributeur et régulièrement mise à jour (une fois par mois). Myth Factory ne pourra en aucun cas être tenue responsable des retards éventuels de disponibilité des produits concernés.

Le produit sera expédié dès son arrivée en stock, lors de la livraison des boutiques européennes par l'importateur.

Annulation de précommandes

Lorsque vous réservez un produit en précommande, nous mettons tout en oeuvre pour vous assurer de disposer de ce produit lors de son arrivée sur le marché. Afin de préserver nos excellentes relations avec nos fournisseurs, il ne nous est pas possible d'annuler la commande des produits que nous réservons pour vous.

Par conséquent, toute annulation de précommande nous entraîne une charge de travail complémentaire et des soucis de stockage.

C'est la raison pour laquelle nous ne remboursons pas les acomptes perçus lors de votre réservation en cas d'annulation de votre part.

Les clients ayant précommandé leur produit avec un paiement intégral seront quant à eux remboursés du montant initialement payé, réduit d'un acompte non remboursable de 15 %.

Myth Factory se réserve également le droit de :

- refuser toute nouvelle commande de clients n'ayant pas honoré une ou plusieurs précommandes par le passé

- refuser toute nouvelle expédition de marchandise dans l'attente du paiement du solde d'articles précommandés, réservés avec un acompte et disponibles en stock

- annuler les précommandes en cours de clients n'ayant pas honoré une ou plusieurs précommandes par le passé

Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.