Nos clients disposent d'un délai de quatorze (14) jours calendrier pour retourner, à leurs frais, le(s) Produit(s) qu'ils ont commandé(s), sans pénalités et sans indication de motif. Ce délai court à compter du lendemain du jour de la livraison de la commande.


Le produit devra être retourné intact dans son emballage d'origine toujours scellé à l'adresse suivante : 
MYTH FACTORY – rue de Chassart 20 à 6210 Villers-Perwin - Belgique.


La preuve de réexpédition par la Poste ou par le relais doit impérativement être validée.


Si les conditions susmentionnées sont remplies, 
MYTH FACTORY  remboursera à l'Acheteur la valeur de l'article retourné (hors acompte non-remboursable, frais de port et frais de retour qui restent à charge de l'acheteur), dans un délai de trente (30) jours à compter de la date de réception par MYTH FACTORY du colis (la date de réception par MYTH FACTORY valant notification à MYTH FACTORY de l'exercice par l'Acheteur de son droit de rétractation).


Conformément à la loi, tout Produit dont l'emballage d'origine a été ouvert / descellé par l'Acheteur avant son renvoi ne pourra faire l'objet d'aucun remboursement et sera tenu à disposition de l'Acheteur à l'adresse suivante : MYTH FACTORY – rue de Chassart 20 à 6210 Villers-Perwin - Belgique.


MYTH FACTORY se réserve le droit de refuser toute commande ultérieure en cas de rétractations jugées trop fréquentes.


Une information complète sur le droit de rétractation est disponible sur le site du SPF Economie Belge ici