1. Pourquoi cette charte vie privée ?

My Business Plan SPRL, propriétaire du site de vente en ligne Myth Factory (www.mythfactoryshop.com), accorde beaucoup d’importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément aux dispositions légales applicables en la matière, à savoir la Loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel (« Loi vie privée ») et le Règlement européen du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« Règlement »).

Nous souhaitons vous informer des éventuelles opérations de traitement de vos données personnelles et de vos droits à cet égard. En utilisant notre site, vous acceptez expressément la collecte et le traitement de vos données personnelles par My Business Plan SPRL de la manière décrite dans ce document.

Nous nous réservons le droit d’apporter à tout moment des modifications à notre Charte vie privée. Toute modification substantielle sera toujours communiquée clairement sur notre site. Nous vous conseillons néanmoins de consulter régulièrement ce document.

2. Qui traite vos données personnelles ?

My Business Plan SPRL est responsable du site Myth Factory (www.mythfactoryshop.com).

Informations de contact :

My Business Plan SPRL

Rue de Chassart 20

6210 Villers-Perwin

Belgique

Numéro d’entreprise : 0647.641.680

E-mail : info@mythfactoryshop.com

Téléphone : +32(0)476/094.261

3. Quelles données personnelles sont collectées?

Le traitement de vos données personnelles est limité au strict nécessaire pour atteindre les finalités poursuivies par My Business Plan SPRL.  Ci-dessous, sont énumérées les catégories de données concernées par le traitement.

  • Données d’identification
  • Données financières
  • Données de localicalisation
  • Données relatives à la connexion (adresse IP, etc.)
  • Caractéristiques personnelles

4. Quelles sont les finalités poursuivies?

My Business Plan SPRL recueille vos données personnelles dans le seul objectif de vous fournir une expérience d’utilisation optimale, personnalisée et en toute sécurité du site. La collecte de vos données personnelles peut s’intensifier de par une utilisation plus intensive de notre site.

Le traitement de vos données personnelles est donc essentiel au bon fonctionnement du site et à la fourniture de nos services. My Business Plan s’engage à traiter vos données personnelles exclusivement aux fins suivantes :

-          Vous permettre d’avoir accès à votre « compte utilisateur »

-          Assurer le traitement des commandes et la livraison des produits 

-          Assurer le service après-vente 

-          Gérer la relation contractuelle 

-          Permettre la facturation et la gestion des comptes 

-          Offrir à l’Utilisateur un service général mais aussi personnalisé, incluant l’envoi d’information utile, de newsletters, la fourniture de soutien et le suivi des plaintes.

-          Améliorer et personnaliser nos services et nos produits

-          Détecter les fraudes, les erreurs et les comportements criminels.

-          Envoyer des offres promotionnelles si vous y avez expressément consenti (marketing direct). Dans ce cas, vous restez libre de retirer votre consentement à tout moment

En visitant notre site, certaines données sont collectées à des fins statistiques. Ces données nous permettent d’optimiser votre expérience d’utilisation. Il s’agit de votre adresse IP, de la zone géographique de consultation, du jour et de l’heure de consultation, et des pages consultées. En visitant notre site, vous acceptez expressément la collecte de ces données à des fins statistiques.

Vous exercez un contrôle sur les données que vous nous communiquez. Lorsque des données sont incomplètes ou erronées, My Business Plan SPRL se réserve le droit d’interrompre ou de suspendre, de manière temporaire ou permanente, certaines opérations.

Vos données personnelles sont destinées à être utilisées exclusivement à des fins internes. Vos données personnelles ne seront donc pas vendues, données ou transmises à des tiers, sauf consentement préalable de votre part. My Business Plan SPRL a pris toutes les mesures techniques et organisationnelles possibles pour éviter une violation des données.

5. Nous utilisons aussi des cookies !

Lors de votre visite sur notre site, des cookies peuvent être placés sur le disque dur de votre ordinateur. Nous utilisons des cookies pour offrir une expérience d’utilisation optimale à nos visiteurs réguliers.

Si vous visitez notre site, nous vous conseillons d’activer vos cookies. Toutefois, vous restez libre de les désactiver via les paramètres de votre navigateur si vous souhaitez.

6. Quels sont mes droits ?

6.1. Garantie d’un traitement loyal et licite

Vos données personnelles sont toujours traitées conformément aux fins légitimes explicitées au point 4. Elles sont collectées et traitées de manière adéquate, pertinente et non-excessive, et ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités poursuivies.

Toutes les mesures techniques et sécuritaires ont été prises pour limiter au maximum les risques d’accès ou de traitement illégal ou non-autorisé de vos données personnelles. En cas d’intrusion dans ses systèmes informatiques, My Business Plan SPRL prendra immédiatement toutes les mesures nécessaires pour réduire les dommages à leur minimum.

6.2. Droit d’accès

Si vous êtes en mesure de prouver votre identité, vous avez le droit d’obtenir des informations sur le traitement de vos données. Ainsi vous avez le droit de connaître les finalités du traitement, les catégories de données concernées, les catégories de destinataires auxquels les données sont transmises, les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation des données, et les droits que vous pouvez exercer sur vos données.

6.3. Droit de rectification

Les données personnelles inexactes ou incomplètes peuvent être corrigées. Il incombe en premier lieu à l’Utilisateur d’effectuer lui-même les changements nécessaires dans son « compte utilisateur » mais vous pouvez également nous en faire la demande écrite.

6.4. Droit à l’effacement (ou « droit à l’oubli »)

Vous avez en outre le droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles dans les hypothèses suivantes :

-          Vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités ;

-          Vous retirez votre consentement au traitement et il n’existe pas d’autre fondement légal au traitement ;

-          Vous avez valablement exercé votre droit d’opposition ;

-          Vos données ont fait l’objet d’un traitement illégal ;

-          Vos données doivent être supprimées pour respecter une obligation légale.

My Business Plan SPRL décide de son propre chef de la présence des critères repris ci-dessus.

6.5. Droit à la limitation du traitement

Dans certaines hypothèses, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, notamment en cas de contestation quant à l’exactitude des données, si vos données ont été traitées illégalement, si les données sont nécessaires dans le cadre d’une procédure judiciaire ou le temps nécessaire à My Business Plan pour vérifier que vous pouvez valablement exercer votre droit à l’effacement.

6.6. Droit d’opposition

Vous avez en outre le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles. My Business Plan SPRL cessera le traitement de vos données personnelles, à moins qu’elle ne parvienne à démontrer qu’il existe des motifs légitimes impérieux en faveur du traitement qui prévalent sur votre droit d’opposition.

6.7. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir toutes les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. A votre demande, ces données peuvent être transférées à un autre prestataire, à moins que cela soit techniquement impossible.

6.8. Droit du retrait de votre consentement

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles. Le retrait de votre consentement n’entache pas la validité des opérations de traitement antérieures au retrait.

7. Comment exercer mes droits ?

Pour exercer vos droits, vous devez nous envoyer une demande par courrier recommandé à My Business Plan SPRL – rue de Chassart 20 – 6210 Villers-Perwin – Belgique ou par mail à info@mythfactoryshop.com. Nous y répondrons dans les meilleurs délais, et au plus tard un (1) mois après réception de la demande.

8. Possibilité d’introduire une plainte

Si vous n’êtes pas satisfait du traitement de vos données personnelles par My Business Plan SPRL, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de la Commission pour la Protection de la Vie Privée, qui devient l’Autorité de Protection des Données à partir du 25 mai 2018 (https://www.privacycommission.be/).


9.9/10
Top
voila deux fois que je commande en passant par...
Je recommande Myth Factory super géniale
Extremely fast shipping, very good packing and...
Un sérieux et professionnalisme irréprochable....
Impeccable comme toujours, rapide et super...
Service sérieux, rapide. Je recommande
Les tarifs sont les meilleurs du marché et les...
Bon accueil. Produit récent. Bonne communication
Boutique au top, en espérant par la suite...
Ayant commandé plusieurs Hot Toys, en dehors...
Rapide bien emballé prix intéressant le top je...
Communication, livraison, emballage et produit...
Nice shopping experience !
le seul bémole a mon sens est le jour des...
You are the best.
Efficace et rapide !
En temps et en heure, excellent magasin.
Fast shipping. Excellent packaging. And some...
Personne très sympathique, prix compétitifs,...
Realy great service and communication!
Jamais de problème avec cette boutique, gérant...
Je suis satisfait, des prestations, il manque...
Toujours parfait en tout point !
Boutique que je recommande, ils sont sympas,...
Comme d'hab, toujours extrêmement bien emballé...
Prise en charge rapide de la commande, je...
Excellent vendeur, très sérieux. Envoi rapide...
RAS
assez rapise et tres propre
J'ai acheté 4 figurines jusque maintenant....
Great shop.And fast shipping :)
Figurine parfaite. Service aussi. Prix...
PERFECT, thank you.
L'envoi s'est fait rapidement après la commande...
Client depuis un moment déjà, et pour moi c'est...
je ne compte plus les commandes passer sur la...
Comme je l'ai dit lors de ma première commande,...
Une boutique au top, vous pouvez acheter les...
Super professionnel , j avais beaucoup de...
Plusieurs commandes effectuées pour les myth...
Super service, figurine très bien protégée,...
Envoi rapide et soigné. Très bon suivi de...
Professionnelle , réponds vite et l'emballage...
Je commanderai encore longtemps mes figurines...
Good prices and fast shipment.
Super site avec des prix corrects , des envois...
excellente boutique et aucun souci avec l'envoi...
Parfait comme d'habitude , envoi soigne avec...
Rapide et soigné. Envoi suivi au top
Boutique au top ! Très réactifs, disponibles et...
Rien à redire sur myth factory, leur service...
A voir pour une prochaine commande.
Merci pour cette livraison au TOP comme...
Super SAV, super communication, produits de...
Site très sérieux et colis expédié en un temps...
Envoi rapide et soigné, système d'acompte au...
Excellent, sérieux et colis super bien protégé....
Boutique très sérieuse !
J'ai passé mon premier achat chez cette...
Un grand merci pour votre rapidité et un...
Service au top.
à l'écoute et toujours dispo pour les clients.
La boutique est super, elle est souvent...
Je suis très satisfaite de vos services. On...
Everything was simply perfect !
J'avais besoin d'avoir ma figurine rapidement...
Génial ;) Content d'être tombé sur ce site !
Parfait de l’achat à la livraison.
excellent customer experience
Envoi rapide et soigné ! Produit parfait ! A...
Second achat effectué et service impeccable.
Tout est parfait !
Parfait. Je reviendrai
Le site le choix la rapidité et la sympathie...
A recommander.
Alors moi honnêtement je n’est que du bien à...
Envoi groupé suite à la mise en attente d'un...
Boutique avec un large choix de figurines et...
Très efficace et bon tarifs
C'est une super boutique en ligne,...
Super content de mon achat, prix très...
Rapide
Comme précédemment, satisfait de mon achat, de...
Envoi super rapide, emballage soigné. Je...
Je suis globalement satisfait de la qualité des...
rien à dire très bon service
Très bon produit. Bien conditionné et envoi...
Délais respectés (envoi les mardis et jeudis)....
ok
Je remercie la boutique Myth Factory . Les...
dommage qu'il n'y ait que 2 jours d'expedition
Très bien comme toujours
Boutique très sérieuse et envoi très rapide. A...
Colis soigneusement préparé et expédié très...
Prix, rapidité, service client, qualité des...
Great price, great service, high quality...
Conforme au attente, concurrentiel sur les...
Très bien reçu mes colis en parfait état.
In general everything is at it should be....
je n'ai pas vu la boutique mais le site est...
Une boutique comme je les aimes, les prix sont...
Expédition rapide et colis très bien emballé...
De la communication à l'envoi en passant par...
Impeccable !! Service et professionnalisme au...
Sans aucun problème. Colis bien emballé et vite...
Trés réactif et sérieux ;)
Suivi parfait de la précommande à la livraison....
Super service, vendeur à l'écoute et réactif....
Une fois de plus, une livraison rapide et des...
2ème achat sur le site. Envoi rapide et hyper...
Emballage soigné ! Sur-protections. Délais...
Site simple ; relation facile ; réponse dans un...
Première commande chez vous : communication au...
2 commandes effectuées, reçues comme prévues,...
Merci à l'équipe du Myth Cloth Factory pour son...
TRES BON ACCEUIL TELEPHONIQUE MERCI
Niquel, service impeccable
Un rapport qualité prix imbattable aussi bien...
Parfait, merci !!!
Jamais de problème avec cette boutique, facile...
parfait comme d'habitude
Plusieurs commandes chez Myth factory, 1 seul...
Toujours professionnel et disponible pour les...
Rapidité emballée avec soin, et prix...
Toujours rien à redire sur le service...
Envoi rapide, produit protégé, état impeccable....
Très bonne boutique en ligne. Je n'ai rien à...
Livraison rapide et soignée, très bonne boutique.
Boutique très sérieuse, j’applaudis votre...
Vous cherchez le meilleur endroit pour vos...
Parfait
Je ne compte plus mes commandes chez Myth...
Après plusieurs commandes effectuées auprès du...
10/10
Boutique très sérieuse, envoi bien protégé :...
Envoie rapide, protection impeccable, recyclage...
Excellent store.. Really fast to Delivery the...
Boutigne en ligne très bien, espère dans le...
Prix intéressant, délai tenu, emballage...
Super service !!! Les prix sont très corrects...
Beaucoup de figurines mais j'aimerai qu'il y a...
Super site aucun problème, livraison et produit...
Boutique parfaite, très bonne communication...
quick shipping, excellent price, one of the...
Toujours aussi parfait sur toute la ligne, rien...
Une fois encore, rien à redire sur le service...
Envoi et suivi impeccables,rien à dire, belle...
Quelques commandes passées chez Myth Factory et...
Commande et preco sans problèmes , envoi...
Livraison dans les délais, emballage de haute...
envoi bien protégé, respect du produit et du...
Une fois de plus, de la communication, à...
Plusieurs commande passer chez Myth Factory,...
Service sérieux. L' emballage est très bien...
Super, envoi très rapide très content +++++
Très bon vendeur, prix super compétitif, et...
Site et personnel très pro rien à dire. Prix...
Emballage soigné, livraison rapide. Bonne...
La boutique est très sérieuse, je n'ai jamais...
L'une des meilleures boutiques du web, sans...
Je suis très satisfait de mon premier achat....
Envoi rapide et prix raisonnable.
La meilleure boutique de Belgique !
envoi rapide et soigne comme d'habitude , ne...
Très bien merci
Très bien.
top site, top service, top prix
Boutique a recomander sans probleme C est du...
Boutique claire et facilement navigable.
Vendeur excellent, les produits bien emballés,...
Bonjour, Je tenais juste à vous remercier pour...
Bonjour, J'ai commandé 2 myth cloth ex...
Prix très intéressants. Confirmation par mail...
Toujours satisfait !!! Rien à redire ;)
Voila des années que je passe par Myth Factory...
Envoi rapide, produits de bonne qualité !
Non seulement les prix sont canons mais le...
Très bien.
Site sympathique avec des professionnels rien à...
Excellente boutique, prix des plus attractifs...
Comme toujours, une transaction parfaite :...
Boutique vraiment très sérieuse et très bonne...
rien à dire, facilité de commande ou...
Fast shipment, great stuff!+++
The ordering process went smooth and the...
Très très bonne boutique : une communication...
Boutique tenue par des passionnés pour des...
je suis très satisfait de la boutique Myth...
Excellent site, super prix, livraison rapide et...
Répond aux attentes clients, respect des...
Communication exceptionnelle, réponse rapide...
ordering Was Easy, Deliverance went fast and...
Prix des figurines abordable, frais de port à...
Rien à redire, toujours au top !
Du suivi de produit en précommande à la...
Rien à dire de négatif. Que du positif pour mon...
Que du +., envoi rapide et colis bien emballé....
beau et grand choix de produits SW pour un fan....
Très bonne boutique très bon produit livraison...
Service impeccable, rien à redire !
Les meilleurs prix, le meilleur service et...
toujours parfait comme d'habitude , envoi...
Site Web très sobre, se qui apporte une...
A very serious store. They sent me the package...
Envoi rapide, colis bien emballé. Contact avec...
Toujours aussi satisfait de mes achats chez...
Envoi rapide, communication au top, merci pour...
Boutique avec un tres grand professionalisme...
Very good prices with quick delivery to the UK....
It was hard to tell from the website and email...
Livraison rapide, prix au top, un large choix...
M F, la référence des boutiques de proders en...
Prix très intéressant et envoi dans les délais...
Livraison rapide et colis en parfait état....
Très satisfait de notre premier contact, à...
Au début j'ai hésité à commander sur ce site,...
Je n'ai jamais été déçu de ce shop après...
L'essayer c'est l'adopter ! De la communication...
Bien emballé, envoie rapide rien à dire, je...
I would like to thank you for the sevice I have...
Absolutely perfect ! Great service ! Thanks again.
Très bon site rapide et sans soucis.
Tres bonne boutique. Je recommande
Je suis très satisfaite de la rapidité de l’envoi
Prix attractifs Delai de livraison correct...
Le site est impeccable les prix sont pas cher
Perfect service and communication: 5 stars all...
Colis super bien protégé et envoi très rapide...
Merci, service rapide et colis intacte.
Depuis des années je commande mes figurines...
Et souvent moins cher. Emballage impeccable et...
RAS pour mon premier achat! Hate d'en faire...
Tout est parfait, une très grande serviabilité,...
Toujours parfait
Rapide et pas cher
prix attractifs, envoi rapide, je conseille ce...
Livraison rapide et soignée, mais certains...
rien à redire. Achat sans problème.
Envoi rapide et soigne , parfait en tout point...
Très professionel. Rien à dire.
Parfait. La figurine était bien emballée.
Boutique nickel toujours de bon produit je...
Service sérieux et rapide. Un site franchement...
Vous faites preuve d'un grand professionnalisme...
Sérieux et fiable je recommande Myth Factory....
Je ne connaissais pas avant am première...
Je suis content de la qualité de service de...
Mythfactory au top tout au long de la commande....
et bon produits merci.
Que du bon tout au long de la commande. Équipe...
tres satisfait
Rapide et parfait
Achats et livraisons en toute confiance !...
Parfait comme d'habitude , envoi rapide soigne...
J'apprécie la variété et disponibilité des...
Site fiable, excellante marchandise de très...
Service parfait. Réponse rapide. Se plie en 4...
super rapide , très bien emballé donc je...
Produits livrés trés rapidement, figurines...
très satisfait en temps et en heure rapide et...
Belle découverte que cette boutique avec...
Good shop with low prices.
Top
Delivery was on time and nicely protected in a...
Super boutique en ligne extrêmement fiable....
Une excellente boutique, avec un suivi lisible...
le moins cher du web prestation olympique !
Boutique géniale, service impeccable!
Petite boutique tenue par un passionné....
Emballage parfait, possibilité de payer en...
Super boutique sérieuse avec la livraison des...
Suivi et service impeccable
First time i buy here and i'm very happy about...
Étant collectionneur et à la recherche de...
Prix très corrects, un très large choix.
Merci beaucoup pour votre envoi trés rapide,...
Superbe contact et livraison nickel... très bon...
Sérieux et rapide. Tout parfait.
Plusieurs achats dans cette boutique. Les colis...
Un grand merci colis arrivé dans les temps bien...
Je recommande ce vendeur vivement !
Super service ! A recommander les yeux fermés
La relation client est Le maître mot . Services...
Très bon comme d’habitude. Envoi rapide et bien...
Impeccable comme à chaque fois. Merci :-)
Super boutique. Très bonne communication, envoi...
Service au top comme à chaque fois ! Merci ! et...
Jusqu'à ce jour je n'ai pas trouvé mieux....
Always fantastic international transactions....
thank you!
Rien à dire si ce n'est "merci".à très bientôt
Première de mes statues commander recues et c...
Très bon site. Clair et complet.
Chouette boutique de passionnés pour les...
Merci d'avoir répondu à mes demandes aussi...
Excellente communication et grande satisfaction...
Perfect! Awesome Statue! Thanks for the quick...
Merci à Myth Factory pour tout le travail effectué
Site que je recommande . Bon prix, très pro,...
Je suis fidèle à la boutique depuis presque un...
Rien a redire par rapport à d'habitude , envoi...
Rien à redire. Sauf peut être le délai de...
On trouve de tout et le paiement en 3 fois est...
Comme d'habitude, excellent. colis bien protégé...
Encore un achat rapport qualité prix...
Toujours aussi rapide et colis très bien...
Commande arrivée très vite et très bien...
Très satisfaite !
Thanks a lot, Myth Factory. It's been a...
Très bon service, répond rapidement au...
Competitive pricing and a quick service. Highly...
Bonjour Pour le moment je n'ai rien de...
Client depuis quelques années à Myth Factory,...
Articles bien protégés et envoyés rapidement....
Comme à chaque fois, rapide et bien emballé,...
De la communication, à l'emballage, jusqu'à la...
Une très belle figurine végeta super saiyen. Je...
I have been buying recently from myth factory...
Trouvé par hasard sur le net, très satisfait de...
Service parfait et ultra rapide... Je me suis...
Quick response ! Fast shippment !
6eme figurine acheté chez vous rapide efficace...
Toujours aussi pros !
RAS c'est parfait et bien emballés. Merci pour...
Vendeurs disponibles et polis , prix correctes...
téléphoner le jour de la commande pour l'avoir...
Tres bon produit. Livraison rapide et bien...
Parfait de la commande à la réception !...
Mon colis est bien arrivé, petit souci au...
Super service très content à recommander 100%....
Boutique fiable et très sérieuse.
très bien rapidité efficacité je recommande merci.
Très bonne transaction. Objet conforme, envoi...
Rapide, suivi de colis, bien emballé. Rien à...
Ma première commande s’est très bien passée !...
Excellent vendeur, rapide et prix compétitifs....
Le gérant de la boutique est très sérieux, très...
Toujours un plaisir d'acheter chez Myth...
I am extremely satisfied with the service I get...
Superbe transaction franchement je recommande !!!!
Bonne communication, prix bon marché et service...
Great shop, amazing prices, fast shipping !...
Boutique très sérieuse et envoi très rapide. A...
Super boutique j ai acheté deux figurines pas...
Muy buen servicio, precios accesibles,...
Très bonne boutique. Vous pouvez acheter les...
Envoi soigné et rapide
Très belle figurine, livrée dans son emballage...
The product was shipped quickly and was...
Perfect.
Commande passée le samedi à 3h du matin et même...
Highly recommended!
Figurine reçue très rapidement. Emballage...
Bonne prestation bien qu'un peu cher vu 2 jours...
rating

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