1. Pourquoi cette charte vie privée ?

My Business Plan SPRL, propriétaire du site de vente en ligne Myth Factory (www.mythfactoryshop.com), accorde beaucoup d’importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément aux dispositions légales applicables en la matière, à savoir la Loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel (« Loi vie privée ») et le Règlement européen du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« Règlement »).

Nous souhaitons vous informer des éventuelles opérations de traitement de vos données personnelles et de vos droits à cet égard. En utilisant notre site, vous acceptez expressément la collecte et le traitement de vos données personnelles par My Business Plan SPRL de la manière décrite dans ce document.

Nous nous réservons le droit d’apporter à tout moment des modifications à notre Charte vie privée. Toute modification substantielle sera toujours communiquée clairement sur notre site. Nous vous conseillons néanmoins de consulter régulièrement ce document.

2. Qui traite vos données personnelles ?

My Business Plan SPRL est responsable du site Myth Factory (www.mythfactoryshop.com).

Informations de contact :

My Business Plan SPRL

Rue de Chassart 20

6210 Villers-Perwin

Belgique

Numéro d’entreprise : 0647.641.680

E-mail : info@mythfactoryshop.com

Téléphone : +32(0)476/094.261

3. Quelles données personnelles sont collectées?

Le traitement de vos données personnelles est limité au strict nécessaire pour atteindre les finalités poursuivies par My Business Plan SPRL.  Ci-dessous, sont énumérées les catégories de données concernées par le traitement.

  • Données d’identification
  • Données financières
  • Données de localicalisation
  • Données relatives à la connexion (adresse IP, etc.)
  • Caractéristiques personnelles

4. Quelles sont les finalités poursuivies?

My Business Plan SPRL recueille vos données personnelles dans le seul objectif de vous fournir une expérience d’utilisation optimale, personnalisée et en toute sécurité du site. La collecte de vos données personnelles peut s’intensifier de par une utilisation plus intensive de notre site.

Le traitement de vos données personnelles est donc essentiel au bon fonctionnement du site et à la fourniture de nos services. My Business Plan s’engage à traiter vos données personnelles exclusivement aux fins suivantes :

-          Vous permettre d’avoir accès à votre « compte utilisateur »

-          Assurer le traitement des commandes et la livraison des produits 

-          Assurer le service après-vente 

-          Gérer la relation contractuelle 

-          Permettre la facturation et la gestion des comptes 

-          Offrir à l’Utilisateur un service général mais aussi personnalisé, incluant l’envoi d’information utile, de newsletters, la fourniture de soutien et le suivi des plaintes.

-          Améliorer et personnaliser nos services et nos produits

-          Détecter les fraudes, les erreurs et les comportements criminels.

-          Envoyer des offres promotionnelles si vous y avez expressément consenti (marketing direct). Dans ce cas, vous restez libre de retirer votre consentement à tout moment

En visitant notre site, certaines données sont collectées à des fins statistiques. Ces données nous permettent d’optimiser votre expérience d’utilisation. Il s’agit de votre adresse IP, de la zone géographique de consultation, du jour et de l’heure de consultation, et des pages consultées. En visitant notre site, vous acceptez expressément la collecte de ces données à des fins statistiques.

Vous exercez un contrôle sur les données que vous nous communiquez. Lorsque des données sont incomplètes ou erronées, My Business Plan SPRL se réserve le droit d’interrompre ou de suspendre, de manière temporaire ou permanente, certaines opérations.

Vos données personnelles sont destinées à être utilisées exclusivement à des fins internes. Vos données personnelles ne seront donc pas vendues, données ou transmises à des tiers, sauf consentement préalable de votre part. My Business Plan SPRL a pris toutes les mesures techniques et organisationnelles possibles pour éviter une violation des données.

5. Nous utilisons aussi des cookies !

Lors de votre visite sur notre site, des cookies peuvent être placés sur le disque dur de votre ordinateur. Nous utilisons des cookies pour offrir une expérience d’utilisation optimale à nos visiteurs réguliers.

Si vous visitez notre site, nous vous conseillons d’activer vos cookies. Toutefois, vous restez libre de les désactiver via les paramètres de votre navigateur si vous souhaitez.

6. Quels sont mes droits ?

6.1. Garantie d’un traitement loyal et licite

Vos données personnelles sont toujours traitées conformément aux fins légitimes explicitées au point 4. Elles sont collectées et traitées de manière adéquate, pertinente et non-excessive, et ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités poursuivies.

Toutes les mesures techniques et sécuritaires ont été prises pour limiter au maximum les risques d’accès ou de traitement illégal ou non-autorisé de vos données personnelles. En cas d’intrusion dans ses systèmes informatiques, My Business Plan SPRL prendra immédiatement toutes les mesures nécessaires pour réduire les dommages à leur minimum.

6.2. Droit d’accès

Si vous êtes en mesure de prouver votre identité, vous avez le droit d’obtenir des informations sur le traitement de vos données. Ainsi vous avez le droit de connaître les finalités du traitement, les catégories de données concernées, les catégories de destinataires auxquels les données sont transmises, les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation des données, et les droits que vous pouvez exercer sur vos données.

6.3. Droit de rectification

Les données personnelles inexactes ou incomplètes peuvent être corrigées. Il incombe en premier lieu à l’Utilisateur d’effectuer lui-même les changements nécessaires dans son « compte utilisateur » mais vous pouvez également nous en faire la demande écrite.

6.4. Droit à l’effacement (ou « droit à l’oubli »)

Vous avez en outre le droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles dans les hypothèses suivantes :

-          Vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités ;

-          Vous retirez votre consentement au traitement et il n’existe pas d’autre fondement légal au traitement ;

-          Vous avez valablement exercé votre droit d’opposition ;

-          Vos données ont fait l’objet d’un traitement illégal ;

-          Vos données doivent être supprimées pour respecter une obligation légale.

My Business Plan SPRL décide de son propre chef de la présence des critères repris ci-dessus.

6.5. Droit à la limitation du traitement

Dans certaines hypothèses, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, notamment en cas de contestation quant à l’exactitude des données, si vos données ont été traitées illégalement, si les données sont nécessaires dans le cadre d’une procédure judiciaire ou le temps nécessaire à My Business Plan pour vérifier que vous pouvez valablement exercer votre droit à l’effacement.

6.6. Droit d’opposition

Vous avez en outre le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles. My Business Plan SPRL cessera le traitement de vos données personnelles, à moins qu’elle ne parvienne à démontrer qu’il existe des motifs légitimes impérieux en faveur du traitement qui prévalent sur votre droit d’opposition.

6.7. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir toutes les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. A votre demande, ces données peuvent être transférées à un autre prestataire, à moins que cela soit techniquement impossible.

6.8. Droit du retrait de votre consentement

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles. Le retrait de votre consentement n’entache pas la validité des opérations de traitement antérieures au retrait.

7. Comment exercer mes droits ?

Pour exercer vos droits, vous devez nous envoyer une demande par courrier recommandé à My Business Plan SPRL – rue de Chassart 20 – 6210 Villers-Perwin – Belgique ou par mail à info@mythfactoryshop.com. Nous y répondrons dans les meilleurs délais, et au plus tard un (1) mois après réception de la demande.

8. Possibilité d’introduire une plainte

Si vous n’êtes pas satisfait du traitement de vos données personnelles par My Business Plan SPRL, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de la Commission pour la Protection de la Vie Privée, qui devient l’Autorité de Protection des Données à partir du 25 mai 2018 (https://www.privacycommission.be/).


9.9/10
Tres bonne boutique. Je recommande
De la communication à l'envoi en passant par...
thank you!
très satisfait en temps et en heure rapide et...
Très bien merci
Prix attractifs Delai de livraison correct...
Excellent vendeur, très sérieux. Envoi rapide...
Super site avec des prix corrects , des envois...
Toujours parfait en tout point !
Très bonne transaction. Objet conforme, envoi...
Merci à Myth Factory pour tout le travail effectué
Jamais de problème avec cette boutique, facile...
Toujours aussi parfait sur toute la ligne, rien...
Super site aucun problème, livraison et produit...
In general everything is at it should be....
Depuis des années je commande mes figurines...
Figurine reçue très rapidement. Emballage...
Super service ! A recommander les yeux fermés
Envoi rapide, colis bien emballé. Contact avec...
Site simple ; relation facile ; réponse dans un...
PERFECT, thank you.
Super service très content à recommander 100%....
Prix, rapidité, service client, qualité des...
quick shipping, excellent price, one of the...
Colis super bien protégé et envoi très rapide...
Client depuis quelques années à Myth Factory,...
Top
Super service !!! Les prix sont très corrects...
La boutique est super, elle est souvent...
Alors moi honnêtement je n’est que du bien à...
Super content de mon achat, prix très...
Excellente communication et grande satisfaction...
Vous faites preuve d'un grand professionnalisme...
Always fantastic international transactions....
Boutique très sérieuse et envoi très rapide. A...
voila deux fois que je commande en passant par...
RAS c'est parfait et bien emballés. Merci pour...
Très satisfait de notre premier contact, à...
Boutique vraiment très sérieuse et très bonne...
Merci à l'équipe du Myth Cloth Factory pour son...
Bonjour, J'ai commandé 2 myth cloth ex...
Achats et livraisons en toute confiance !...
Envoie rapide, protection impeccable, recyclage...
Super boutique en ligne extrêmement fiable....
Un sérieux et professionnalisme irréprochable....
I have been buying recently from myth factory...
Site très sérieux et colis expédié en un temps...
Prix intéressant, délai tenu, emballage...
Toujours professionnel et disponible pour les...
Je suis satisfait, des prestations, il manque...
Très bien comme toujours
6eme figurine acheté chez vous rapide efficace...
Niquel, service impeccable
Impeccable !! Service et professionnalisme au...
Un grand merci pour votre rapidité et un...
Mythfactory au top tout au long de la commande....
Rapide bien emballé prix intéressant le top je...
Excellent vendeur, rapide et prix compétitifs....
Boutigne en ligne très bien, espère dans le...
rien à redire. Achat sans problème.
Boutique géniale, service impeccable!
Non seulement les prix sont canons mais le...
J'apprécie la variété et disponibilité des...
Que du bon tout au long de la commande. Équipe...
Comme je l'ai dit lors de ma première commande,...
A recommander.
I am extremely satisfied with the service I get...
Toujours aussi pros !
assez rapise et tres propre
Envoi soigné et rapide
I would like to thank you for the sevice I have...
Prise en charge rapide de la commande, je...
Boutique très sérieuse, j’applaudis votre...
Et souvent moins cher. Emballage impeccable et...
Tout est parfait !
Service au top.
beau et grand choix de produits SW pour un fan....
Envoi rapide, produits de bonne qualité !
RAS pour mon premier achat! Hate d'en faire...
Encore un achat rapport qualité prix...
Prix très intéressants. Confirmation par mail...
Rien a redire par rapport à d'habitude , envoi...
Une boutique au top, vous pouvez acheter les...
Très professionel. Rien à dire.
J'ai passé mon premier achat chez cette...
rien à dire, facilité de commande ou...
très bien rapidité efficacité je recommande merci.
Envoi rapide, produit protégé, état impeccable....
Envoi rapide et soigne , parfait en tout point...
Perfect! Awesome Statue! Thanks for the quick...
Génial ;) Content d'être tombé sur ce site !
10/10
Je recommande Myth Factory super géniale
Au début j'ai hésité à commander sur ce site,...
Envoi rapide et soigné, système d'acompte au...
Commande et preco sans problèmes , envoi...
Petite boutique tenue par un passionné....
RAS
Une fois encore, rien à redire sur le service...
Je suis globalement satisfait de la qualité des...
Superbe contact et livraison nickel... très bon...
Boutique claire et facilement navigable.
2ème achat sur le site. Envoi rapide et hyper...
Les meilleurs prix, le meilleur service et...
Articles bien protégés et envoyés rapidement....
Rien à redire sur myth factory, leur service...
Super boutique. Très bonne communication, envoi...
le moins cher du web prestation olympique !
super rapide , très bien emballé donc je...
Prix très corrects, un très large choix.
Super, envoi très rapide très content +++++
Toujours satisfait !!! Rien à redire ;)
Comme d'hab, toujours extrêmement bien emballé...
Je suis très satisfaite de vos services. On...
Boutique avec un tres grand professionalisme...
Excellent store.. Really fast to Delivery the...
Très bon service, répond rapidement au...
rien à dire très bon service
Top
Parfait. Je reviendrai
Emballage soigné ! Sur-protections. Délais...
Plusieurs commandes chez Myth factory, 1 seul...
Bonjour Pour le moment je n'ai rien de...
Great price, great service, high quality...
Superbe transaction franchement je recommande !!!!
Commande passée le samedi à 3h du matin et même...
Boutique tenue par des passionnés pour des...
Prix des figurines abordable, frais de port à...
Parfait comme d'habitude , envoi soigne avec...
Super boutique j ai acheté deux figurines pas...
Un rapport qualité prix imbattable aussi bien...
tres satisfait
Tres bon produit. Livraison rapide et bien...
Very good prices with quick delivery to the UK....
Parfait comme d'habitude , envoi rapide soigne...
Une excellente boutique, avec un suivi lisible...
Du suivi de produit en précommande à la...
2 commandes effectuées, reçues comme prévues,...
Rapide et parfait
TRES BON ACCEUIL TELEPHONIQUE MERCI
Belle découverte que cette boutique avec...
Great shop.And fast shipping :)
Chouette boutique de passionnés pour les...
Rapidité emballée avec soin, et prix...
Je suis très satisfaite de la rapidité de l’envoi
Service sérieux et rapide. Un site franchement...
Rien à redire. Sauf peut être le délai de...
dommage qu'il n'y ait que 2 jours d'expedition
Boutique très sérieuse, envoi bien protégé :...
Commande arrivée très vite et très bien...
Très bonne boutique en ligne. Je n'ai rien à...
ok
Highly recommended!
M F, la référence des boutiques de proders en...
Site Web très sobre, se qui apporte une...
Emballage parfait, possibilité de payer en...
Toujours parfait
Je ne connaissais pas avant am première...
Parfait
Beaucoup de figurines mais j'aimerai qu'il y a...
Vous cherchez le meilleur endroit pour vos...
Livraison rapide et colis en parfait état....
Très bon site. Clair et complet.
Bon accueil. Produit récent. Bonne communication
Absolutely perfect ! Great service ! Thanks again.
Super boutique sérieuse avec la livraison des...
En temps et en heure, excellent magasin.
Site et personnel très pro rien à dire. Prix...
Je suis très satisfait de mon premier achat....
Délais respectés (envoi les mardis et jeudis)....
Parfait de la commande à la réception !...
Site fiable, excellante marchandise de très...
Super service, vendeur à l'écoute et réactif....
Boutique nickel toujours de bon produit je...
Mon colis est bien arrivé, petit souci au...
ordering Was Easy, Deliverance went fast and...
Une fois de plus, de la communication, à...
Comme à chaque fois, rapide et bien emballé,...
Très très bonne boutique : une communication...
Rapide et soigné. Envoi suivi au top
Nice shopping experience !
Service parfait et ultra rapide... Je me suis...
Boutique au top, en espérant par la suite...
A voir pour une prochaine commande.
Une fois de plus, une livraison rapide et des...
The ordering process went smooth and the...
J'avais besoin d'avoir ma figurine rapidement...
Expédition rapide et colis très bien emballé...
Livraison rapide et soignée, mais certains...
Envoi groupé suite à la mise en attente d'un...
envoi bien protégé, respect du produit et du...
Second achat effectué et service impeccable.
Service sérieux. L' emballage est très bien...
excellente boutique et aucun souci avec l'envoi...
Boutique a recomander sans probleme C est du...
Conforme au attente, concurrentiel sur les...
La meilleure boutique de Belgique !
Site que je recommande . Bon prix, très pro,...
Sérieux et fiable je recommande Myth Factory....
Fast shipment, great stuff!+++
Perfect service and communication: 5 stars all...
Suivi parfait de la précommande à la livraison....
De la communication, à l'emballage, jusqu'à la...
Je ne compte plus mes commandes chez Myth...
Très bon produit. Bien conditionné et envoi...
Competitive pricing and a quick service. Highly...
excellent customer experience
Rien à redire, toujours au top !
Boutique que je recommande, ils sont sympas,...
Rien à dire si ce n'est "merci".à très bientôt
je ne compte plus les commandes passer sur la...
Figurine parfaite. Service aussi. Prix...
Ayant commandé plusieurs Hot Toys, en dehors...
Excellente boutique, prix des plus attractifs...
Ma première commande s’est très bien passée !...
Envoi et suivi impeccables,rien à dire, belle...
Personne très sympathique, prix compétitifs,...
Voila des années que je passe par Myth Factory...
Merci d'avoir répondu à mes demandes aussi...
téléphoner le jour de la commande pour l'avoir...
Très bonne boutique très bon produit livraison...
Rapide et pas cher
Super professionnel , j avais beaucoup de...
Livraison rapide, prix au top, un large choix...
Très belle figurine, livrée dans son emballage...
Communication exceptionnelle, réponse rapide...
Envoi super rapide, emballage soigné. Je...
First time i buy here and i'm very happy about...
Une boutique comme je les aimes, les prix sont...
Je commanderai encore longtemps mes figurines...
et bon produits merci.
Extremely fast shipping, very good packing and...
prix attractifs, envoi rapide, je conseille ce...
Très bonne boutique. Vous pouvez acheter les...
Les tarifs sont les meilleurs du marché et les...
Étant collectionneur et à la recherche de...
Je suis fidèle à la boutique depuis presque un...
Super SAV, super communication, produits de...
Prix très intéressant et envoi dans les délais...
A very serious store. They sent me the package...
je suis très satisfait de la boutique Myth...
Après plusieurs commandes effectuées auprès du...
Envoi rapide, communication au top, merci pour...
It was hard to tell from the website and email...
à l'écoute et toujours dispo pour les clients.
Boutique parfaite, très bonne communication...
Boutique au top ! Très réactifs, disponibles et...
Service sérieux, rapide. Je recommande
L'une des meilleures boutiques du web, sans...
toujours parfait comme d'habitude , envoi...
Envoi rapide et soigné ! Produit parfait ! A...
Livraison dans les délais, emballage de haute...
Première de mes statues commander recues et c...
La relation client est Le maître mot . Services...
Vendeur excellent, les produits bien emballés,...
le seul bémole a mon sens est le jour des...
Je remercie la boutique Myth Factory . Les...
Boutique très sérieuse !
Colis soigneusement préparé et expédié très...
Realy great service and communication!
Service au top comme à chaque fois ! Merci ! et...
J'ai acheté 4 figurines jusque maintenant....
Très bien.
Plusieurs commande passer chez Myth Factory,...
Répond aux attentes clients, respect des...
Très bon vendeur, prix super compétitif, et...
Excellent site, super prix, livraison rapide et...
Sans aucun problème. Colis bien emballé et vite...
L'essayer c'est l'adopter ! De la communication...
envoi rapide et soigne comme d'habitude , ne...
Efficace et rapide !
Client depuis un moment déjà, et pour moi c'est...
Bien emballé, envoie rapide rien à dire, je...
Vendeurs disponibles et polis , prix correctes...
Emballage soigné, livraison rapide. Bonne...
Excellent, sérieux et colis super bien protégé....
Merci beaucoup pour votre envoi trés rapide,...
Jamais de problème avec cette boutique, gérant...
Service impeccable, rien à redire !
Très bon site rapide et sans soucis.
L'envoi s'est fait rapidement après la commande...
Fast shipping. Excellent packaging. And some...
Communication, livraison, emballage et produit...
Impeccable comme toujours, rapide et super...
Merci pour cette livraison au TOP comme...
Professionnelle , réponds vite et l'emballage...
Bonne prestation bien qu'un peu cher vu 2 jours...
Service parfait. Réponse rapide. Se plie en 4...
Boutique très sérieuse et envoi très rapide. A...
Suivi et service impeccable
Rapide
Plusieurs commandes effectuées pour les myth...
Trouvé par hasard sur le net, très satisfait de...
Très efficace et bon tarifs
Toujours rien à redire sur le service...
Une très belle figurine végeta super saiyen. Je...
Muy buen servicio, precios accesibles,...
top site, top service, top prix
The product was shipped quickly and was...
Je suis content de la qualité de service de...
Je n'ai jamais été déçu de ce shop après...
Toujours un plaisir d'acheter chez Myth...
je n'ai pas vu la boutique mais le site est...
parfait comme d'habitude
Très bien reçu mes colis en parfait état.
Tout est parfait, une très grande serviabilité,...
Super service, figurine très bien protégée,...
Un grand merci colis arrivé dans les temps bien...
Le gérant de la boutique est très sérieux, très...
Toujours aussi rapide et colis très bien...
Envoi rapide et soigné. Très bon suivi de...
Delivery was on time and nicely protected in a...
Bonjour, Je tenais juste à vous remercier pour...
Impeccable comme à chaque fois. Merci :-)
Très bien.
You are the best.
Le site le choix la rapidité et la sympathie...
Le site est impeccable les prix sont pas cher
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