Nos colis sont expédiés dans les 48 h ouvrables (nous sommes fermés le samedi et le dimanche).


Une fois votre commande expédiée :

- si vous avez demandé une livraison par Bpost :

Nous vous fournissons par email un lien qui vous permet de suivre en ligne la livraison de votre commande. Pour nos clients français, le numéro de colis mentionné sur le site de notre partenaire de transport Bpost peut également être employé sur le site de suivi de Colissimo pour une information plus précise (vous  devez pour cela vous rendre ici). Votre colis apparaîtra sur le site de Colissimo dès qu'il aura franchi la frontière franco-belge.

- si vous avez demandé une livraison par DPD / Chronopost :

Le transporteur vous envoie par email un lien qui vous permet de suivre en ligne la livraison de votre commande. Une second email vous parvient plus tard pour vous informer du jour et de la fourchette horaire pendant laquelle votre colis vous sera livré.


Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention, les frais de transport et les coûts de l'assurance.

Les colis sont surdimensionnés et protégés (voir ici notre technique d'emballage)


Nous mettons tout en oeuvre pour réduire notre impact écologique :

- en utilisant un maximum d'éléments recyclés pour emballer vos commandes

- en choisissant des partenaires de transport soucieux de l'environnement